1. Acceptarea Termenilor

Accesând și utilizând serviciile C.I.H. Cyber Defense, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, nu aveți permisiunea de a utiliza serviciile noastre.

Platforma este destinată exclusiv utilizării corporative pentru protecția infrastructurii IT. Accesul este permis doar persoanelor autorizate de către organizația clientă.

2. Descrierea Serviciilor

C.I.H. Cyber Defense oferă servicii de securitate cibernetică, inclusiv monitorizarea rețelei, criptarea serverelor, implementarea arhitecturilor Zero Trust și consultanță pentru prevenirea atacurilor ransomware.

• Serviciile sunt furnizate pe bază de contract de serviciu.
• Nu garantăm protecție absolută împotriva tuturor amenințărilor cibernetice.
• Eficiența serviciilor depinde de configurarea corectă și de respectarea procedurilor de securitate de către client.

2.1. Limitări

Serviciile noastre nu includ dezvoltarea de software personalizat sau gestionarea hardware-ului fizic al clientului, în afara celor stipulate în contract.

3. Drepturi și Obligații

3.1. Drepturile C.I.H. Cyber Defense

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul la servicii în cazul încălcării acestor termeni, a activității frauduloase sau a neplății facturilor, conform contractului.

3.2. Obligațiile Clientului

Clientul este obligat să:

• Furnizeze informații exacte și complete pentru configurarea serviciilor.
• Păstreze confidențialitatea credentialelor de acces.
• Nu încerce să circumvăjească, dezactiveze sau interfereze cu măsurile de securitate ale platformei.
• Să notifice imediat orice breșă de securitate suspectată.

4. Limitarea Răspunderii

C.I.H. Cyber Defense nu este răspunzător pentru:

• Pierderi de date sau întreruperi de afaceri rezultate din factori în afara controlului nostru rezonabil (ex.: atacuri zero-day majore, forță majoră).
• Daune indirecte, consecvente sau punitive.
• Activități desfășurate în contul clientului de către persoane neautorizate din cauza neglijenței clientului în gestionarea accesului.

Răspunderea totală în orice circumstanță este limitată la valoarea plăților efectuate de client pentru serviciile în cauză în ultimele 6 luni.

5. Confidențialitatea Datelor

Prelucrăm datele corporative ale clientului în strictă conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu reglementările aplicabile (ex.: GDPR).

Datele sensibile sunt criptate și izolate în baze de date securizate B2B. Nu vindem sau partajăm datele clientului cu terțe părți în scopuri de marketing.

6. Modificări și Încetare

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Clientii vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative.

Contractul de servicii poate fi reziliat de către orice parte, cu notificare scrisă, conform clauzelor din contractul individual. La încetare, datele clientului vor fi șterse definitiv din sistemele noastre în termen de 90 de zile, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea.

6.1. Contact pentru Întrebări Juridice

Pentru notificări oficiale sau întrebări legate de acești termeni, vă rugăm să contactați: info@cihvirus.net sau prin poștă la adresa: P-ța Herculane nr. 45, bl. A, ap. 34.